Il cliente, dopo aver confermato l'ordine, riceverà una email di conferma comprensiva dei prodotti acquistati, delle quantità e dei prezzi, dell'indicazione dei suoi dati e dell'indirizzo di consegna. Tutti i prezzi inseriti sul sito sono espressi in EURO e da intendersi IVA inclusa. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.

È possibile effettuare i pagamenti in CONTANTI/BANCOMAT (solo per il ritiro in negozio), o con BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO. In caso di pagamento effettuato tramite bonifico bancario, l'ordine verrà evaso dopo il ricevimento dell'accredito sul conto corrente; per velocizzare la spedizione si consiglia di anticipare la ricevuta del bonifico tramite email. Le coordinate per il bonifico sono:

IBAN: IT 07 Y 01030 38084 000000848312 presso Banca Monte dei Paschi di Siena, filiale di Scandicci, agenzia n. 2 intestato a DUPLO di Massimo Pellegrino
BIC/SWIFT: PASC ITM1 W66

• Italia escluso Calabria, Sicilia e Sardegna: 1-2 prodotti € 15,00; da 3 prodotti € 20,00
• Calabria, Sicilia e Sardegna: 1-2 prodotti € 20,00; da 3 prodotti € 25,00
• Austria / Croazia / Francia / Germania / Svizzera / Slovenia / Olanda / Ungheria: € 16,00 da 1 a 3 articoli; € 25,00 da 4 articoli in poi
• Corsica: € 36,00 da 1 a 3 articoli; € 55,00 da 4 articoli in poi
• Belgio / Bulgaria / Lussemburgo / Polonia / Rep.Ceca / Spagna: € 20,00 da 1 a 3 articoli; € 25,00 da 4 articoli in poi
• Baleari: € 30,00 da 1 a 3 articoli; € 35,00 da 4 articoli in poi
• Danimarca / Grecia / Portogallo / Romania / Slovacchia: € 25,00 da 1 a 3 articoli; € 30,00 da 4 articoli in poi
• Azzorre / Madeira: € 66,50 da 1 a 3 articoli; € 71,50 da 4 articoli in poi
• Estonia / Finlandia / Irlanda / Lettonia / Lituania / Svezia: € 30,00 da 1 a 3 articoli; € 37,00 da 4 articoli in poi

I tempi di consegna/spedizione sono in genere entro 7 giorni lavorativi dalla data dell'ordine. La spedizione avviene tramite corriere BRT. I costi di spedizione sono calcolati in base al numero di articoli acquistati e alla destinazione della merce e sono visualizzati nel riepilogo finale del carrello. Le spedizioni verranno pagate insieme alla merce.
In caso di ritiro dell'ordine in negozio non sono previsti costi aggiuntivi ed è possibile pagare al momento del ritiro anche in contanti o mediante bancomat.
Duplo non è responsabile per nessuna conseguenza derivante dalla ritardata consegna, qualsiasi ne siano le cause.

Quando il corriere effettuerà la consegna dovrai verificare che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard di un pacco. Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore, in mancanza di queste, il prodotto si considera consegnato correttamente e non rimborsabile.

Diritto di recesso ai sensi dell’art. 5 del D. Legge 206/05 (codice del consumo) per la protezione dei consumatori, che regola i contratti a distanza, hai diritto di recedere, senza alcuna penalità e senza doverne specificare il motivo, entro e non oltre 14 giorni dalla data del ricevimento della merce secondo le normative vigenti.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno, la richiesta del recesso specificando descrizione e quantità dei prodotti che si intende restituire a:

					DUPLO di Massimo Pellegrino
					Via E. Boncinelli, 12
					50018 Badia a Settimo
					SCANDICCI (FI)
					ITALIA
					

La restituzione della merce, deve essere fatta all’indirizzo sopracitato entro e non oltre dieci giorni dal ricevimento. Essendo le spese di spedizione interamente a carico di chi esercita il diritto, la scelta del mezzo da utilizzare sarà comunque a tua discrezione. Non appena ricevuto il pacco con il reso sarà nostra cura verificarne l'integrità: nel caso di articoli di ritorno danneggiati o manomessi non si potrà provvedere alla restituzione dell’importo versato per l’acquisto dei prodotti. Valutata l'integrità della merce provvederemo a rimborsarti la somma versata, senza le spese di trasporto, a mezzo bonifico bancario entro 30 giorni dal ricevimento dal reso.

Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione degli accordi di compravendita on line è sottoposta alla giurisdizione italiana. Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà di esclusiva competenza del Foro di Firenze.

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